インスタグラムを毎日発信している。
フォロー周りもして、いいねもして、毎日毎日頑張っている・・・
でもなぜかサロンに予約が入らない。
予約が入らないから収入も上がらない。
こんな悩みを持つ、パーソナルスタイリストやイメージコンサルタントの方も多いと思います。
何が原因なのか？そしてどうすれば予約につながるのか？
解説していきます。
インスタグラムなどのSNSの役割とは
あなたのサロンやサービスを多くの方に知ってもらうために有効なのが、SNS発信ですね。
Twitterやインスタグラム、Youtubeやnote、アメブロなど、今は様々なSNS発信が可能です。
ファッションで副業・起業する方の多くは、インスタグラムから発信をスタートさせるケースが多いかもしれません。
ですが、インスタグラムだけを頑張って毎日発信しているのに、サロンに予約が入らないとお悩みのパーソナルスタイリストやイメージコンサルタントの方も多いのではないでしょうか？
SNSはあくまでも「あなたを見かけてもらう場」です。
毎日お役立ち情報などを発信することで、あなたを知ってもらい、投稿を見てくれると思います。
でもユーザーは、日々流れてくる様々な投稿をざーっと見ているはずです。
あなたのインスタグラムのコアなファンになり、あなたの投稿から興味を持ってダイレクトに予約する方、いわゆる見込み客を獲得する確率は低いといえます。
またインスタグラムなどのSNSは、ユーザー同士が交流する場でもあります。
フォロワーという関係でつながりながら、投稿にいいねしたり、コメントしたりして交流します。
例えばそこにあなたのサロンの宣伝を繰り返したりすると、離れていくフォロワーも多くなると思います。
あくまでもあなたのサロンやサービスを認知してもらうため、あるいはユーザーと交流するための場がSNSであると認識していきましょう。
インスタグラムで集客するために
ではあなたのサロンに予約をしてくれる、見込み客を集めるにはどうすればいいのでしょうか？
例えばインスタグラムでは、あなたのサロンのサービスに興味がありそうなユーザーをフォローしたりいいねしたりして認知度を高めることは大事ですよね。
ハッシュタグからあなたの投稿を知ってもらい、フォロワーになってもらうのもいいと思います。
そして日々お役立ち情報などを発信して、フォロワーの興味・関心につなげていきます。
またインスタグラムでは、リンクを3つまで設置できます。
そこに予約ができるサイトのリンクを貼る。
あるいはメールレッスン、メールマガジンなどに登録してもらうリンクを貼る。
あなたの投稿に興味関心を持ったユーザーは、リンクをタップして行動に移していくことになるでしょう。
サロンの予約につながる集客とは
ただ先にお伝えしたリンクから予約をダイレクトにするユーザーを獲得するのは、かなりハードルが高いでしょう。
あくまでもSNSのユーザーは流れていくユーザーで、見込み客を獲得する確率は低いといえます。
ですのでSNS発信だけ毎日やるのではなく、ストック型のコンテンツを持つことも大事です。
公式ホームページがあるなら、そこにお役立ち情報のブログをストックしていくなどですね。
興味がある、あるいは解決したい悩みがあるユーザーなら、公式ホームページにあるお役立ち情報のブログを読んで、自分の悩みを解決してくれることを期待できたら、予約につながるでしょう。
メールレッスンやメールマガジンを発信して、ユーザーとの信頼関係を深めていくことも有効です。
SNSからいきなり予約につながるのが難しくても、メールレッスンやメールマガジンであなたの人柄やサービスを深く知っていく場を持っていれば、信頼関係も徐々に生まれて予約獲得率も高まっていくはずです。
また公式ホームページ内に、検索されやすいブログ記事などをストックすることで、ユーザーが検索した時に、検索結果に上位表示される確率も上がっていく可能性が高まります。
自分の悩みを解決したくてGoogleなどで検索するユーザーは、検索結果上位からサイトを見て、サービスを比較検討し、予約という行動になります。
検索結果で上位表示されやすいブログ記事をストックできる公式ホームページを構築することも大事です。
ぜひストック型のコンテンツを充実させて、予約につながる見込み客を獲得していきましょう。
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